导读: 转完账发现半天没到账,谁都着急。但先别急着找客服,大部分情况是自己这边就能查清楚的。先是第一步,要认真仔细地,好好确认一下,转账行为是不是,真的已经成功,发送出去了呢...
转完账发现半天没到账,谁都着急。
但先别急着找客服,大部分情况是自己这边就能查清楚的。
先是第一步,要认真仔细地,好好确认一下,转账行为是不是,真的已经成功,发送出去了呢,需要从各个方面,全方位去查看,相关的转账记录,还有交易状态,等一系列信息,以此来保证,转账操作已经,切实完成了,不存在任何,未成功发送的状况。
点开TokenPocket的交易记录页面,在里面找寻那笔特定的转账记录,接着瞧瞧它的状态是不是显示为“成功”。

如果是“待确认”或者“失败”,那就不是易欧那边的问题。
链上拥堵时确认慢很正常,等几分钟刷新再看。
第二步:检查接收地址和网络
这是最容易出错的环节。
将易欧精确无误的充值地址进行复制,接着去到TokenPocket里认真细致地比对一番,一定要确保地址的位数既不会多一位也不会少一位,任何的偏差都是绝对不允许的。
除此之外,还得去认定两边所挑选的链是相符的,举个例子来讲,要是运用TRC20来开展转账的,那么在易欧那里同样也得去挑选TRC20通道。
第三步:找易欧客服要充值记录
要是链上展现出成功的情形,可是钱包却没有收到钱,这个时候能够直接去易欧的充值页面,找寻“充值记录”或者“未到账申诉”选项,接着把交易哈希(TxID)提交上去。
客服查起来比你反复刷新快得多。
你有遇到过转账卡在“待确认”几个小时的情况吗?
欢迎留言聊聊你的经历。
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