导读: 当在使用TokenPocket进行刷新的时候, 突然间出现了转圈的现象, 并且还伴有了报错的情况, 导致页面长时间都没有任何反应。这样的事情发生并不是什么非常稀罕的事...
当在使用TokenPocket进行刷新的时候, 突然间出现了转圈的现象, 并且还伴有了报错的情况, 导致页面长时间都没有任何反应。这样的事情发生并不是什么非常稀罕的事, 而是比较常见的一种状况。
把网络换过、把App升级过, 甚至手机的时间都跑偏了, 这些都是可能导致刷新卡住的原因。
千万不要觉得慌张, 在大多数情况下面, 问题并不是钱包本身出现了毛病。
试着用几个比较实际可行的方法来处理: 先将后台应用彻底关闭, 然后重新启动程序;接着在手机设置中找到选项, 清理掉 TokenPocket 产生的缓存数据;最后可以尝试更换当前的网络环境, 具体的做法包括把 Wi-Fi 切换成手机数据流量, 或者反过来操作。
如果系统时间跟现实的时间对不上, 那就手动去校准一下, 刷新常常就没事了。

如果是这些上面的办法都不能够成功解决的话, 就执行卸载安装的操作来进行重新安装最新的版本。
当完成安装操作之后,如果打开界面发现内容没有更新并且仍然处于刷新等待的状态, 那么就需要仔细检查一下手机里面的安全类软件是否把该应用误认为是风险程序并进行了拦截处理。
如果真的没办法的话, 那就可以去找那个TokenPocket官方的客服人员, 然后把自己看到的报错截图给发送过去, 按照一般的情况, 大概需要一到两个工作日是可以得到答复的。
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