导读： 关于使用TP钱包向交易所转账出现资金未到账的状况, 我在去年的时候确实亲身经历并遭受了损失, 为此我足足耗费了一个下午的时间进行排查和调整, 最终确认导致这一情况的因素...
关于使用TP钱包向交易所转账出现资金未到账的状况, 我在去年的时候确实亲身经历并遭受了损失, 为此我足足耗费了一个下午的时间进行排查和调整, 最终确认导致这一情况的因素, 归根结底就是那几种固定的类型。
出现频率最高的那种错误情况, 就是选不对充值的网络。
当你从TP钱包转出的时候选择了TRC20网络，然而易欧那边填写的地址却是ERC20格式, 所以币就卡在中间停着了。
你需要前往易欧的资产充值记录页面, 仔细查找是否有标记为待处理状态的交易条目, 倘若找到了这样的条目那就表明资金目前正在运送途中尚未完全到账。
另外, 还存在这样一种情形, 那就是区块确认慢。
有一部分链是需要等待二三十个确认的, tp那边显示已经转账了, 但是易欧没有入账, 需要耐心地再等上两三个钟头通常就会通了的, 千万不要反复地去进行操作。
确实等到很长时间依然没有出现预期的结果, 所以拿与那笔使用TP关联的交易对应的哈希值去区块浏览器执行一下搜索操作来进行确认, 以此证明链上账户实际上已经收到款项, 然后在后续步骤中去找易欧平台的官方客服人员, 把该哈希值还有截图一并粘贴上传提供给他们查看, 按照一般情况下的标准流程当天之内就会给进行处理。
你具体卡在哪一步了？
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