tp钱包今天系统异常打不开？你的币还在不在，说明

导读： 今天, 有很多的用户给那边反馈说, TP钱包这个地方出现了一些系统方面的异常情况具体的表现包括APP在运行的时候突然就闪退了、在进行登录操作的时候卡住了、还有交易提交失败了...

今天, 有很多的用户给那边反馈说, TP钱包这个地方出现了一些系统方面的异常情况具体的表现包括APP在运行的时候突然就闪退了、在进行登录操作的时候卡住了、还有交易提交失败了, 这种问题是比较集中爆发的。

我把这几小时一直盯着的情况, 来捋一捋我所了解到的内容。

故障现象主要集中发生在了下午14:00到16:30左右这个阶段, 此时官方服务器出现了响应超时的情况, 导致部分用户端看到了"网络异常"这样的提示信息, 从技术角度来看其实是后端节点发生了掉线, 这并不意味着用户自己所使用的网络环境真的出现了问题。

多签用户的受害程度要更深一些, 因为在签名验证这项事情上是需要服务端那边去进行配合的, 所以这种状况导致的断连情况最为彻底。

在资产安全方面的这个状况里, 链上的数据没有任何发生改变的意思, 你手里的币种依然是完好的状态, 只不过目前这个时间点还出现查不到具体余额的现象。

不要做反复的操作动作, 这是为了能够有效地避免触发风控锁。

系统恢复之后, 再重新打开该应用程序的时候,相关的数据信息就会实现自动的同步处理操作。

如果两个小时过去了你依然无法打开那个页面, 请你去官方的Twitter以及GitHub上的Issues页面查看相关的公告信息, 千万不要相信各个群里分享的那些所谓的紧急提现链接。

私钥是在你自己的手里的, 系统故障不等于资产丢失, 只要心里是清楚的就不会慌张。