导读: TokenPocket的服务处于不能使用的那一种状态了, 这个情况大多情况下, 并不是说用户的数字钱包已经损坏了或者坏掉了这种简单的故障。...
TokenPocket的服务处于不能使用的那一种状态了, 这个情况大多情况下, 并不是说用户的数字钱包已经损坏了或者坏掉了这种简单的故障。
这一般是由服务器在做维护、网络出现了异常或者是版本太旧这些情况引起的, 资产数据并不会因此就丢失掉, 完全不需要慌张。

常见的原因, 其中包括官方服务器出现故障, 还包括本地的DNS解析出现了失败的情况, 另外还包括客户端与API之间不兼容的问题。
可以先打开浏览器尝试访问那个官方网站, 如果发现这个官方网站同样也是无法打开的, 那么这种情况基本上就可以认定是服务器端出现了问题, 于是就必须耐心地等待其恢复正常状态。
在操作层面, 建议把网络连接进行切换,也就是从Wi-Fi换成热点或者更换运营商的网络, 并且在完成这一动作之后对软件进行更新操作, 一直更新到它的最新版本为止。
如果超过两小时还没恢复, 去官方社区或者Telegram群确认一下是否出现了全局故障。
在日常生活中把助记词离线备份好。这算是一个底线问题, 人们必须把它看清楚。不能随便对待这件事, 得当成一件重要的事情去做, 这样才能符合大家心里的那个要求。
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