导读: Tp钱包这个事, 它确实是有客服渠道存在的, 只是这个入口藏得比较深一些, 许多人在打开App以后进行反复地翻找, 花费了很长的时间也找不到地方...
Tp钱包这个事, 它确实是有客服渠道存在的, 只是这个入口藏得比较深一些, 许多人在打开App以后进行反复地翻找,花费了很长的时间也找不到地方, 于是就把这个情况当成是没有客服渠道了。
我在实际当中已经使用过了, 我把路径给你理得清清楚楚。
最直接的办法是去看官网右下角的那个“帮助中心”还有那个“联系我们”, 在这两个地方里头, 有一个专门提交工单的入口, 通常情况下, 工作人员会在24小时之内给你一个回复。
您可以进入“设置”页面, 向下滚动屏幕, 能够看到在线客服按钮, 在工作日期间该服务的响应速度会比较快。
如果在官方网站以及应用程序中都联系不上的话, 那么可以去官方的Telegram社区或者微博账号进行留言。
在社区里面, 总是会有一些老住户以及带有半官方性质的人员存在的, 对于那些不是特别大的小问题, 基本上是在群里面就可以得到解决的, 所以就不一定非要等待什么工单的产生。
你遇到过tp钱包什么问题?

提现是不是卡住了, 还是说 Gas 手续费出现了异常?
如果能够帮忙的话, 那就伸出援手来帮助一下。
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