波恩区块链项目展现出了由政府主导对区块链应用进行探索的情形,可是,其现实中所收获的成效跟最开始设定的憧憬之间有着明显的距离。
从具体实践情形出发深入剖析,该项目在技术路径方面,于实际落地进程里,面临着种类繁多的多重挑战。
该项目有着重中之重的核心目标,那就是通过区块链技术去优化市政服务流程。具体来讲,诸如不动产登记这个涵盖诸多环节且与民众切身利益相关的重要事务,以及供应链追溯这个对保障产品质量和流通安全有着关键作用的流程,皆在其优化范围当中。
然而,于具体实施进程里,技术选型之时过度追求前沿性,完全忽略与现有的政务 IT 系统间的兼容问题。这样的话,数据孤岛现象不仅未获有效解决,反而导致系统集成的复杂度明显增加,成本也随之而升。
另一个突出问题是实际用户参与度低。
大量原本设计为借助区块链技术来完成上链操作的行政流程,不过终究用户还是惯于依靠传统窗口去取得服务,就在这整个进程里面,并没有切实体会到区块链所带来的实质性便利。
此清晰展现出于项目前期阶段,针对市民真实需求和自身使用习惯的调研显著欠缺,没能全方位、深层次地知晓市民实际情形。由此使得技术方案与用户体验严重脱钩,无法紧密贴合市民需求及习惯,致使项目于实际推进阶段面临诸多问题 。
针对各类情况做全方位审视,多领域因素均予以考量,如此的项目该达成一种关键转变,也就是不再只是单纯追求技术层面的夺目亮点,而要变成着重着眼于切实处理实际当中真实有的具体痛点之处 。
你是否接触过其他类似的政府科技项目?

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